2日,記者從鞍山市郵政管理局獲悉,被譽為我市行業方向標的《關于促進業健康發展的實施意見(討論稿)》(以下簡稱《實施意見》)已經過市政府常務會議審議并原則通過。今后,我市將簡化企業及其分支機構設立手續,促進企業與物業、高校、企事業單位合作,鼓勵第三方主體從事末端派送。到2020年,業業務收入達到4.13億元,比“十二五”期末增長2.4倍。
推動與相關產業聯動發展
根據《實施意見》,今后,我市將打造服務競爭優勢,鼓勵企業科技創新、產品創新、管理創新和模式創新,推進與綜合交通運輸體系的順暢對接,推動與電子商務、制造業等相關產業聯動發展。
到2020年,我市業務量將達到3329萬件,較“十二五”期末年均遞增20%。業業務收入達到4.13億元,比“十二五”期末增長2.4倍。
鼓勵第三方主體從事末端派送
有關人士表示,行業涉及千家萬戶,從目前投遞范圍來看主要涉及物業、高校、企事業單位。為了提升服務能力,未來,我市將促進企業與物業、高校、企事業單位合作,鼓勵第三方主體從事末端派送,完善居民社區、高校園區、企事業集中辦公區公共服務平臺建設。
目前,人員和車輛進入機關、企事業單位、校園以及物業小區經常受到阻攔。根據《實施意見》,未來,機關、企事業單位、校園以及社區物業服務等單位將為快件投遞車輛的進入和從業人員向收件人遞送快件提供必要的便利,不得收取任何費用。
省內地級市間互寄次日可投遞
在承諾時限內完成快件收寄服務,快件延誤率、損毀率、丟失率分別控制在千分之八、萬分之一、十萬分之五以內。同城、省內地級市間互寄達到次日遞或次晨遞。規模以上企業全部建立投訴處理平臺,投訴受理率達到100%,投訴處理滿意率達到95%以上,社會用戶滿意度達到85分以上。
同時,加強企業服務質量監管,提高企業服務質量的透明度,引導企業落實服務標準和業務操作規范,從價格競爭向服務競爭轉變。
車貼專用標識享各種便利
按照依法、高效、環保的原則,研究制定服務車輛管理辦法,制發車輛專用標識,在統一規范車輛的基礎上,根據相關政策,對車輛運輸快件在市區通行、停靠、作業以及事故處理等給予相應的便利。鼓勵采用清潔能源車輛開展配送業務,支持充電、加氣等設施建設。
人員接受培訓政府給補貼
按照國務院關于行政審批制度改革和簡政放權的要求,優化業務經營許可審批流程和年度報告手續。采取精簡許可材料、壓縮審批時限、建立綠色通道、優化審批流程等措施,建立務實便利、高效透明的許可工作體系。企業設立分支機構辦理工商營業執照,可依照《業務經營許可證(副本)》的分支機構名錄,向市工商局申請集中統一辦理。
加大職業培訓力度,引進現代業人才。今后,我市各級政府將行業相關職業列入當地編制的《職業培訓專業(工種)和補貼標準目錄》,對符合規定的人員給予職業培訓補貼。推進鞍山職教城與全國相關專業領先的院校展開聯合辦學,建立高技能培訓基地,培育高級管理人才和專業技術人才。
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