去年,國家15部門聯合出臺規定,要求各地物流公司嚴格驗貨、核實寄件人身份證等個人信息。近日,市綜治委則出臺了《關于加強寄遞物流業治安綜合治理的指導意見》,其中提到青島2016年將全面實現收寄驗視、實名登記和過機安檢“三個100%”。昨天,記者到島城部分網點探訪發現,部分網點內的快件仍有少數未能實名,而員攬收快件時比較注重驗視內物品,很少查看寄件人的身份信息。
收件人姓名五花八門
昨天中午,記者來到濟南路10號附近,看到多家公司網點分布在道路兩側,不少網點門前、倉庫內堆放了不少快件,多名員正在忙著分揀剛剛送來的快件。
記者仔細觀察快件上登記的信息發現,多數快件寄件人處都是用了實名,寄發單位的信息也比較詳細,而收件人一欄的名字就顯得有些五花八門,“閃閃小可愛”、“請叫我帥鍋”、“韓女士”、“王大帥”等名字都出現在了上面。
記者探訪時還發現極少數快件寄件人處沒有實名,只是簡單寫上了“某某先生”或者是“某某女士”。“這種情況是外地員攬收快件時,沒有仔細核對寄件人的信息,我們也沒有辦法。”網點工作人員張先生告訴記者。
攬件時驗貨不驗人
收寄驗視、實名登記和過機安檢,網點能不能做到呢?天天濟南路網點的工作人員表示,他們要求員攬收快件時,必須要驗視寄件人將要寄出的物品,還會要求寄件人出示相關的證件。“通常來說是身份證,如果沒有身份證,像駕駛證、護照這樣的證件也可以,關鍵要看證件能不能證明寄件人的身份。過機安檢的程序則需要在城陽的分揀中心才能完成。”工作人員介紹說。附近的圓通網點工作人員也表示,他們會要求寄件人出示相關的證件。
不過,也有部分公司網點工作人員表示,他們目前只是確保寄件人寄出的物品沒有問題,很少會查看寄件人的信息。大沽路上的申通網點工作人員表示,寄件人寄發的物品需要經過比較嚴格的驗視,只要是驗視沒有問題,寄件人可以不用出示身份證等相關證件。昨天下午,記者到中山路周邊幾處收發快件比較多的寫字樓探訪發現,多數員攬件時,只是比較認真地驗視物品,很少會要求寄件人出示證件。
八成受訪市民支持驗證
昨天,記者隨機采訪了30名市民,24名市民表示支持實名制,“我覺得挺好的,最起碼放心。”市民劉先生認為,快//mayilian.com.cn遞實名制后貨物不容易丟,而且可以防止有人寄一些危險的物品。
孫女士表示,她平時很喜歡網購,但也遇到過上當受騙的時候。“上次在網上買到一部假手機,但是寄件人那一欄只寫了一個公司的名稱,沒有名字,也沒有電話,被騙了也找不到人。實名制以后,這些信息都會記錄在冊,買東西的時候也會放心一些。”孫女士說,實名制早就該推廣,這樣網購貴重物品時更加放心。
也有一些市民對實名制表示擔憂。有市民表示實名制后,個人的姓名、住址、電話號碼一目了然,他們擔心有些犯罪分子鉆漏洞,利用這些個人信息從事違法犯罪活動。市民孔先生表示,自己可以接受實名制,但是行業也必須規范,不能隨便泄露客戶的隱私。還有市民表示,希望國家或者公司能夠針對員的人工驗證弊端,盡快出臺新的相關制度和政策,比如能對寄件人身份證直接掃描錄入,收件人可通過手機電話等方式核實身份,更為快捷、安全地服務市民。
員:難辨身份證真偽
記者了解到,員都是計件作業,如果在發、投環節都投入過多時間,將會降低工作效率,影響收入。此外對于員來說,識別身份證的真偽也是個難題。“我現在一天可做100多單,如果每一單都要核對身份證,不是少接單就是每天的工作時間增加。再說我們要,人家也不一定給啊,‘查身份證’我們說出口還會遭白眼。”員小張告訴記者,前幾天一個陌生人來他這寄東西,他先查看了對方要寄的東西,倒沒什么特別的,就是退回網購的幾件衣服,然后他說要看下身份證,雖然一再解釋了實名制的規定,但對方就是不提供身份證。